 |
"Стратегия найма персонала организации на материалах ООО "Астэкс"" г69-9шы ( Контрольная работа, 1 стр. ) |
|
"Стратегия найма персонала" на материалах ООО "Астэкс" е53252 ( Контрольная работа, 6 стр. ) |
|
"Стратегия развития персонала ООО "Технопаркинг" 35424222 ( Контрольная работа, 26 стр. ) |
|
"Сущность антикризисного управления" е352422 ( Контрольная работа, 17 стр. ) |
|
"Теоретические аспекты совершенствования системы управления кадрами предприятия" =36523 ( Контрольная работа, 1 стр. ) |
|
"Технология работы магазина "Дом обуви" 35352 ( Курсовая работа, 37 стр. ) |
|
"Управление активами банка". е342113 ( Дипломная работа, 71 стр. ) |
|
"Управление деловой карьерой" 241увы ( Курсовая работа, 31 стр. ) |
|
"Управление заемным и собственным капиталом в коммерческой организации" к24242 ( Курсовая работа, 45 стр. ) |
|
"Управление имуществом" е342422 ( Контрольная работа, 20 стр. ) |
|
"Управление инвестиционной деятельностью предприятия в современных условиях" 524131343 ( Контрольная работа, 27 стр. ) |
|
"Управление каналами распределения" е524242 ( Курсовая работа, 35 стр. ) |
|
"Управление качеством продукции на предприятии" 6452424 ( Курсовая работа, 65 стр. ) |
|
"Управление общественными отношениями и пропаганда" е352увыы ( Контрольная работа, 17 стр. ) |
|
"Управление персоналом предприятия в рыночных условиях" е535424222 ( Дипломная работа, 81 стр. ) |
|
"Управление персоналом" е35неаы ( Курсовая работа, 38 стр. ) |
|
"Управление развитием организации" (на примере ООО "Огнезащитные Технологии"). 36ее ( Контрольная работа, 1 стр. ) |
|
"Управленческий и финансовый учет: взаимосвязь и отличительные особенности" е33ааккк ( Контрольная работа, 29 стр. ) |
|
"Формирование и развитие персонала" ек241421 ( Курсовая работа, 66 стр. ) |
|
"Формирование команды в организации". 5645уаыыв ( Контрольная работа, 9 стр. ) |
|
"Формирование концепции и стратегии развития ООО "Нескучный сад"". 4532 ( Контрольная работа, 5 стр. ) |
|
"Формирование концепции и стратегии развития ООО "Красный Проспект"". екц311 ( Контрольная работа, 5 стр. ) |
|
"Формирование управленческой команды и совершенствование её структуры" 12ыы ( Контрольная работа, 1 стр. ) |
|
"Формирование управленческой команды и совершенствование её структуры" к344242 ( Контрольная работа, 1 стр. ) |
|
"Хабаровский грузовой автокомбинат". 2422 ( Контрольная работа, 10 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Контрольная работа |
Цена: 450 р. |
Страниц: 15 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
1. Контроль качества промышленной продукции 3
1.1. Понятие контроля качества, виды контроля 3
1.2. "Петля контроля качества": основные этапы 6
2. 8 прав потребителей по закону 8
2.1. Статья 7. Право потребителей на безопасность товаров (работ,
услуг). 8
2.2. Статья 8. Право потребителя на информацию 9
2.3. Статья 12. Ответственность изготовителя за ненадлежащую
информацию о товаре 10
2.4. Статья 19. Сроки предъявления требований по поводу
недостатков товара 11
2.5. Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего
качества. 12
2.6. Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков в
выполненной работе (оказанной услуге). 13
2.7. Статья 32. Право потребителя на расторжение договора о
выполнение работы 14
2.8. Статья 45. Права общественных объединений потребителей (их
ассоциаций, союзов) 14
Литература 16
|
|
Введение
|
|
1.1. Понятие контроля качества, виды контроля
Контроль качества - это одна из основных функций в процессе управления качеством. Это также наиболее объемная функция по применяемым методам, которым посвящено большое количество работ в разных областях знания.
Что же такое контроль? В ряде источников встречаются разные определения контроля. В стандарте ИСО 8402 говорится, что контроль - это деятельность, включающая проведение измерений, экспертизы, испытаний или оценки одной или нескольких характеристик объекта и сравнение полученных результатов с установленными требованиями для определения, достигнуто ли соответствие по каждой из этих характеристик.
В других источниках встречается более широкая трактовка контроля, когда в него включается три этапа: определение нормативов, сопоставление запланированных и полученных результатов и принятие корректирующих мер .
Однако такое понимание контроля больше соответствует термину управление. В самом деле, при расширенном толковании контроля происходит дублирование функции "планирование качества", которая включает в себя определение нормативов, а также функции "разработка и внедрение корректирующих мероприятий", которые уже были выделены в виде самостоятельных управленческих функций.
Поэтому представляется более обоснованным определение, данное в стандарте ИСО 8402, где под контролем понимается измерение полученных характеристик и их сравнение с заданными. Это, кстати, соответствует позиции одного из основоположников менеджмен
|
|
Список литературы
|
|
1. Закон РФ о защите прав потребителей (в ред. Федерального закона от 09.01.96 № 2-ФЗ)
2. Всеобщее управление качеством: Учебник для вузов/Под ред. О. П. Глудкина. - М.: Радои и связь, 1999 г. - 599 с.
3. Елиферов В.Г. Управление качеством. Издательство "Верщина", 2006, 296 с.
4. Никифоров А.Д. Управление качеством. Издательство "Дрофа", 2004, 720 с.
5. Огвоздин В.Ю. Управление качеством: основы теории и практики. - М.: "Дело и Сервис", 2002.- 158 с.
6. Огвоздин В. Ю. Управление качеством. Основы теории и практики: Учеб. Пособие. - М.: Дело и сервис, 1999 г. - 154 с.
7. Окрепилов В. В. Всеобщее управление качеством: Учебник для студентов высших учебных заведений. Кн. 1/ Санкт-Петербургский университет экономики и финансов. - СПб., 1996 г. - 453с.
8. Окрепилов В. В. Всеобщее управление качеством: Учебник для студентов высших
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх