Введение 3

1. Общее понятие управленческой этики 4

2. Нравственные аспекты стилей и методов руководства 8

3. Моральные качества руководителя и этика профессионального общения 14

Заключение 26

Список использованной литературы 28

Введение

Нравственность отражает одобряемые в социуме принципы общения людей между собой. Ее можно называть моралью, а человека (в том числе работодателя), который живет не считаясь с мнением и интересами других (в том числе своих работников), называют аморальным. Разве совершалось бы столько экономических преступлений, если бы все руководители организаций были высоконравственными людьми? Потери от нарушения норм морали огромны. Взятки, воровство, мошенничество, коррупция, уклонение от налогов, занятость без заключения договоров. Минимум, что вы потеряете при встрече с таким недобросовестным человеком, - время на трудоустройство и ожидание первой зарплаты. А можно лишиться и большего. Все зависит от виртуозности игры с работником работодателя, придумывающего разные причины задержки денег. Наивные работники, особенно женщины, верят и даже жалеют руководителя, который якобы попал в трудное положение. Кроме того, среди фирм немало "бабочек-однодневок". Сегодня они завлекают людей в шикарный офис, сулят блага до небес, а потом вдруг их руководители бесследно исчезают, оставляя работников при своих интересах, да еще наедине со следователями из уголовного розыска.

Именно таких руководителей имел ввиду известный австрийский экономист и философ Фридрих Август фон Хайек выдвигая концепцию управления как свободы от моральных проблем.

Безусловно, соблюдение этических норм в отношениях руководителей и их подчиненных имеет особое значение. Роскошь делового общения не менее важна, чем роскошь человеческого общения. Нравственное и моральное здоровье любого трудового коллектива, как правило, обеспечиваются этическими канонами управления.

Настоящий реферат посвящен одной из основных проблем философии управления, а именно - проблеме профессиональной этики руководителя.

1. Барабанщиков В. Н.Место и значение кодекса корпоративного поведения // Кодекс info. -2004. - № 7 - 8. - С. 17 - 24.

2. Васильев В. Л. Этика в юриспруденции и предпринимательской деятельности - СПб, 2005.

3. Горшенин В., Рамперсад Х., Степичева А. Путь к достижению эффективности, гармоничного развития личности и организации // Управление персоналом, 2008, № 1, С. 34.

4. Джонсон К. , Абрамов И. Деловая этика: Руководство по управлению ответственным предприятием в развивающейся рыночной экономике -Вашингтон :Управление международной торговли Министерства торговли США, 2005.

5. Кукушкин В. С. Деловой этикет: учеб. изд. - Ростов-на-Дону: МарТ,2007.

6. Мавлютова Г. Ш. Административная этика Тюмень :Изд-во Тюменского государственного университета, 2007.

7. Оболонский А. В. Мораль и право в политике и управлении -М.:ГУ Высшая школа экономики,2006.

8. Омельченко Н. А. Этика и культура управления в системе государственной власти и госслужбы Институт государственного и муниципального управления. -3-е изд., стереотип. - М.,2007.

9. Селюков Ф. Т. Административная этика. - М. :Знание,2008.

10. Социальная хартия российского бизнеса (принята XIV съездом РСПП 16 ноября 2004 г.) http://www.rspp.ru/Attachment.aspx?Id=6273

11. Теория управления: Уч-к / Под ред. Ю.В. Васильева, В.Н. Парахиной, Л.И. Ушвицкого. -2-е изд., доп. - М.: Финансы и статистика, 2005.

12. Шаталова Н. Что делает лидера эффективным? // Кадровик. Кадровый менеджмент, 2007, № 7, С. 23.

13. Шорин В. Г., Попов Г. Х., Горячев Г. Д., Стиль работы руководителя - М.: Знание,2006.

14. Экономическая психология / Под ред. И.В. Андреевой. СПб.: Питер, 2006.

Примечаний нет.