|
Выявление специфики стиля, лексики и грамматики в различных сферах международного бизнеса на основе английского языка ( Курсовая работа, 26 стр. ) |
|
Глава 2. Наиболее распространенные виды стимулирования работы 7 67845 ( Контрольная работа, 19 стр. ) |
|
Данная тема является актуальной, т.к. конфликты являются вечным спутником нашей жизни. И потому даже самая последовательная политика гуманизации на предприятиях и в учреждениях и лучшие методы управления не защитят от необходимости жить в условиях конфлик ( Контрольная работа, 19 стр. ) |
|
Деловая этика - основа бизнеса 2004-27 ( Курсовая работа, 27 стр. ) |
|
Деловая этика - основа бизнеса ( Курсовая работа, 27 стр. ) |
|
Деловая этика как социальный фактор бизнеса 343422 ( Контрольная работа, 25 стр. ) |
|
Деловая этика как социальный фактор бизнеса ( Контрольная работа, 20 стр. ) |
|
Деловая этика как составной элемент нравственности ( Реферат, 20 стр. ) |
|
Деловая этика как социальный фактор бизнеса ак4232 ( Контрольная работа, 26 стр. ) |
|
Деловое общение ( Курсовая работа, 29 стр. ) |
|
Деловое общение ( Реферат, 18 стр. ) |
|
ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ КАК СОСТАВНАЯ ЧАСТЬ КУЛЬТУРЫ ОБЩЕНИЯ 3 ен45353 ( Контрольная работа, 18 стр. ) |
|
Деловые контакты, телефонные переговоры. План раскрытия. Деловые беседы, виды деловой беседы. План раскрытия ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Деловые переговоры ( Контрольная работа, 8 стр. ) |
|
Деловые приемы ( Контрольная работа, 5 стр. ) |
|
Демократические принципы полицейской работы ец243441 ( Контрольная работа, 23 стр. ) |
|
Деонтология ( Реферат, 12 стр. ) |
|
Детерминация поведения 6455 ( Контрольная работа, 24 стр. ) |
|
Добро и зло в этике Сократа ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
Добро и зло: природа и содержание, их взаимосвязь е3422 ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
Животное в человеке 234113 ( Контрольная работа, 10 стр. ) |
|
Изучение особенностей этики управления ( Реферат, 23 стр. ) |
|
Изучение процесса устройства на работу ( Реферат, 24 стр. ) |
|
Изучить этические нормы, ответственность их соблюдения в менеджменте и предпринимательстве ( Курсовая работа, 37 стр. ) |
|
Имидж руководителя. Методы формирования ( Курсовая работа, 62 стр. ) |
|
|
|
Тип: Контрольная работа |
Цена: 450 р. |
Страниц: 14 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
Содержание
|
Введение 3
1. Деловые контакты, телефонные переговоры. План раскрытия 4
2. Деловые беседы, виды деловой беседы. План раскрытия 8
Заключение 13
Список литературы 14
|
Введение
|
Общение - сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностью совместной деятельности и включающий в себя обмен информации, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека.
Деловое общение занимает значительное место в жизни людей в разных сферах профессиональной деятельности. Особую значимость оно приобретает для людей, занятых в области управления. На общение расходуется 80% рабочего времени руководителей всех уровней.
Р.Т. Роджер в книге "Деловая этика" пишет: "Умение общаться с людьми такой же покупаемый за деньги товар, как сахар или кофе. И я готов платить за это умение больше, чем за какой-либо другой товар в этом мире".[8]
В научной литературе нет единого определения понятия "деловое общение". Большинство исследователей связывают его с коммерческой деятельностью.
Итак, деловое общение - межличностное общение, с целью организации и оптимизации того или иного вида предметной деятельности науки, производств и т.д.
Цель делового общения - организация делового сотрудничества. Оно связано с разными сферами деятельности.
Цель данной работы - изучить два вопроса: 1. Деловые контакты, телефонные переговоры. 2. Деловые беседы, виды деловых бесед.
|
Список литературы
|
1. Андреева И. В. Этика деловых отношений. - СПб.: Вектор, 2005.
2. Архарова Д. И. Речь и культура. - Екатеринбург, 2008.
3. Ботавина Р. Н. Этика деловых отношений. - М.: Финансы и статистика, 2001.
4. Гойхман О. Я., Надеина Т. М. Основы речевой коммуникации. - М.: Инфра-М, 2007.
5. Егоршин А. П. Этика деловых отношений. - Нижний Новгород, 2005.
6. Кибанов А. Я. Этика деловых отношений. - М.: ИНФРА-М, 2002.
7. Психология и этика делового общения. / Под ред. Л.В Лавриенко. - М., 2008.
8. Роджер Р.Т. Деловая этика. - СПб.: Питер, 2009.
9. Сопер П. Основы искусства речи - Ростов на Дону: Феникс, 2009.
10. Чернышева М. А. Этика деловых отношений. - Л.: Знание, 2008.
|
Примечания:
|
Примечаний нет.
|
|
|