 |
Выявление специфики стиля, лексики и грамматики в различных сферах международного бизнеса на основе английского языка ( Курсовая работа, 26 стр. ) |
|
Глава 2. Наиболее распространенные виды стимулирования работы 7 67845 ( Контрольная работа, 19 стр. ) |
|
Данная тема является актуальной, т.к. конфликты являются вечным спутником нашей жизни. И потому даже самая последовательная политика гуманизации на предприятиях и в учреждениях и лучшие методы управления не защитят от необходимости жить в условиях конфлик ( Контрольная работа, 19 стр. ) |
|
Деловая этика - основа бизнеса 2004-27 ( Курсовая работа, 27 стр. ) |
|
Деловая этика - основа бизнеса ( Курсовая работа, 27 стр. ) |
|
Деловая этика как социальный фактор бизнеса 343422 ( Контрольная работа, 25 стр. ) |
|
Деловая этика как социальный фактор бизнеса ( Контрольная работа, 20 стр. ) |
|
Деловая этика как составной элемент нравственности ( Реферат, 20 стр. ) |
|
Деловая этика как социальный фактор бизнеса ак4232 ( Контрольная работа, 26 стр. ) |
|
Деловое общение ( Курсовая работа, 29 стр. ) |
|
Деловое общение ( Реферат, 18 стр. ) |
|
ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ КАК СОСТАВНАЯ ЧАСТЬ КУЛЬТУРЫ ОБЩЕНИЯ 3 ен45353 ( Контрольная работа, 18 стр. ) |
|
Деловые контакты, телефонные переговоры. План раскрытия. Деловые беседы, виды деловой беседы. План раскрытия ( Контрольная работа, 14 стр. ) |
|
Деловые переговоры ( Контрольная работа, 8 стр. ) |
|
Деловые приемы ( Контрольная работа, 5 стр. ) |
|
Демократические принципы полицейской работы ец243441 ( Контрольная работа, 23 стр. ) |
|
Деонтология ( Реферат, 12 стр. ) |
|
Детерминация поведения 6455 ( Контрольная работа, 24 стр. ) |
|
Добро и зло в этике Сократа ( Контрольная работа, 16 стр. ) |
|
Добро и зло: природа и содержание, их взаимосвязь е3422 ( Контрольная работа, 15 стр. ) |
|
Животное в человеке 234113 ( Контрольная работа, 10 стр. ) |
|
Изучение особенностей этики управления ( Реферат, 23 стр. ) |
|
Изучение процесса устройства на работу ( Реферат, 24 стр. ) |
|
Изучить этические нормы, ответственность их соблюдения в менеджменте и предпринимательстве ( Курсовая работа, 37 стр. ) |
|
Имидж руководителя. Методы формирования ( Курсовая работа, 62 стр. ) |
|
|
 |
Тип: Контрольная работа |
Цена: 450 р. |
Страниц: 19 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
 Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
|
Содержание
|
|
Введение 3
1. Понятие конфликта, типы, структура, стадии протекания 4
2. Причины возникновения конфликта 9
3. Управление конфликтной ситуацией, методы разрешения конфликта 12
4.Основные правила поведения в конфликте 15
Заключение 17
Список литературы 18
Перечень основных терминов и понятий 19
|
|
Введение
|
|
Данная тема является актуальной, т.к. конфликты являются вечным спутником нашей жизни. И потому даже самая последовательная политика гуманизации на предприятиях и в учреждениях и лучшие методы управления не защитят от необходимости жить в условиях конфликтов.
Слово "конфликт" - латинского корня и в буквальном переводе означает "столкновение". В основе любого конфликта лежит противоречие, которое ведет обычно либо к конструктивным (например, к усилению групповой динамики, развитию коллектива), либо к деструктивным (например, к развалу коллектива) последствиям. Таким образом, конфликты в самом общем виде могут квалифицироваться как конструктивные - с позитивным знаком и деструктивные - с негативным знаком.
Некоторые авторы, в частности У. Крейдлер, подразделяют конфликты на функциональные (ведущие к оптимизации внутригрупповых отношений, более глубокому взаимопониманию людей) и дисфункциональные (имеющие следствием ухудшение, ожесточение внутригрупповых отношений.
Целью данной работы является изучение конфликта и способов его разрешения. В работе поставлены следующие задачи: 1. определение конфликта, рассмотрение типов, структуры, стадий протекания; 2. рассмотрение причин возникновения конфликта; 3. изучение управления конфликтной ситуацией, методов разрешения конфликта; 4. рассмотрение основный правил поведения в конфликте. В конце работы приводится перечень основных понятий и терминов.
|
|
Список литературы
|
|
1. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы: теоретический и практический аспект. - М.: Просвещение, 1991. - с.84
2. Кричевский Р. Л. Если Вы руководитель. - М: Дело, 1996. - с.242
3. Гришина Н.В. Опыт построения социально-психологической типологии производственных конфликтов. - Л.: Психология, 1987. - с.27
5. Яккока Л. "Карьера менеджера" М.: Экономика, 1990. - с.101
6. Гришина Н.В. "Производственные конфликты и их регулирование" Л.: Психология, 1982. - с.118
8. Петровская Л.А. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта Л.: Лениздат, 1977. - с.80
9. Мелибруда Е. "Я-ты-мы. Психологические возможности улучшения общения" М.: Просвещение, 1986. - с.203
10. Зигер В., Ланг Л. Руководить без конфликтов М.: Экономика, 1994. - 177 с.
11. Гончаров В. Руководство для высшего управленческого персонала. - М.: Экономика, 1997. - 80 с.
12. Конфликт со знаком "плюс" // Бизнес. 1998. - №3,4. - с. 28-34.
13. Разрешение конфликта // Кентавр. 1998. - №4. - с. 32.
14. Скотт Дж. Сила ума. Способы разрешения конфликтов. Спб.: Феникс, 1993. - 155 с.
|
|
Примечания:
|
|
Примечаний нет.
|
|
|
На уровень вверх