книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Пути повышения выпуска, отгрузки и реализации товаров ( Дипломная работа, 18 стр. )
Пути повышения качества продукции на ООО СКБ "Индукция" ( Дипломная работа, 77 стр. )
Развитие международных стандартов качества ( Реферат, 26 стр. )
Развитие международных стандартов качества ( Реферат, 20 стр. )
Развитие системного подхода к управлению качеством продукции за рубежом.58 ( Курсовая работа, 30 стр. )
Развитие системы менеджмента качества в условиях действия технических регламентов..................................................................................... ( Дипломная работа, 109 стр. )
Развитие системы управления качеством на предприятии ( на примере ЗАО "Форш") ( Дипломная работа, 86 стр. )
Разработка мероприятий по повышению качества продукции РУП МТЗ ( Курсовая работа, 40 стр. )
Разработка комплексной системы управления качеством в торговой компании "ДиК" ( Курсовая работа, 36 стр. )
Разработка комплексной системы управления качеством ООО "Ижтрейдинг" ( Контрольная работа, 26 стр. )
Разработка модели ISO 9001/2001 на примере ООО "Камтент-Челябинск" ( Реферат, 20 стр. )
Разработка рекомендаций по совершенствованию контроля на повышение качества продукции типа "замок дверной врезной". ( Курсовая работа, 31 стр. )
Разработка системного подхода к управлению качеством продукции на отечественных предприятиях ( Контрольная работа, 25 стр. )
РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ КАЧЕСТВА ПО СТАНДАРТАМ ГОСТ Р ИСО 9000 - 2001 НА ПРИМЕРЕ ЗАО "РЫБИНСКИЙ СУДОСТРОИТЕЛЬНЫЙ ЗАВОД "СЛИП" ( Дипломная работа, 62 стр. )
Разработка системы менеджмента качества магазина "SELA" ( Курсовая работа, 20 стр. )
Разработка системы менеджмента качества салона сотовой связи "Профком" ( Курсовая работа, 20 стр. )
Разработка системы показателей качества продукции и методов их определения на предприятии ОАО "Кубань" ( Дипломная работа, 80 стр. )
Разработка системы управления качеством (на примере Института дистанционного образования) ( Дипломная работа, 88 стр. )
Разработка теоретических и методических подходов совершенствования управления затратами на качество как основы повышения эффективности системы менеджмента качества ( Дипломная работа, 111 стр. )
Раскрытие основной экономической проблемы: повышения качества продукции ( Реферат, 16 стр. )
Рассмотрение вопроса о прогнозировании стратегии повышения качества товара ( Курсовая работа, 30 стр. )
Рассмотрение вопросов управления качеством ( Контрольная работа, 20 стр. )
Рассмотрение качества как объекта управления ( Контрольная работа, 24 стр. )
Рассмотрение особенностей применения системы качества на предприятии ООО "Завод Бетотек" ( Реферат, 15 стр. )
Рассмотрение понятия качества, факторов формирующих качество, а также опыт управлением качеством на отечественном предприятии ( Контрольная работа, 38 стр. )

Введение 3

1. Качество продукции - один из основных факторов успешной деятельности предприятий в условиях рыночной экономики 4

2. Принципы обеспечения качества и управления качеством продукции / услуг 11

3. Создание систем качества на предприятиях, этапы работ и их краткая характеристика 14

4. Мотивация персонала 18

Список использованной литературы 21

Значительное влияние на качество образа жизни оказывает материальная среда - качество товаров и услуг. Поэтому проблема качества продукции и услуг была и остается актуальной. Она является стратегической проблемой, от решения которой зависит стабильность экономики нашего государства. Процесс улучшения качества, объединяющий деятельность многих производств, коллективов конструкторов, сферы услуг, необходим не только для получения прибыли при сбыте товаров и услуг, но главное - обществу в целом и его интересам.

Качество - это объективно существующая совокупность свойств и характеристик изделия, которая определяет его пригодность для использования по назначению. Эти свойства и характеристики формируются при создании продукции и в зависимости от требований заказчиков могут быть самыми разнообразными как по уровню, так и по сочетанию. Поэтому под обеспечением качества логично понимать процесс формирования необходимых свойств и характеристик продукции.

Качество как продуктов, так и услуг является стандартизированной категорией. Требования к качеству устанавливаются и фиксируются в нормативных и нормативно-технических документах: государственных, отраслевых, фирменных стандартах, технических условиях на продукцию, в технических заданиях на проектирование или модернизацию изделий, в чертежах, технологических картах и технологических регламентах, в картах контроля качества.

Целью данной контрольной работы является рассмотрение вопросов управления качеством.

1. Аристов, О.В. Управление качеством: Учеб. пособие / О.В. Аристов. - М.: ИНФРА-М, 2004.

2. Бурев, Б.А. Управление качеством продукции. Технический регламент, стандартизация и сертификация: Учеб. / Б.А. Бурев. - М.: АСАДСМА, 2006.

3. Герасимов, Б.И. Управление качеством: Учеб. пособие / Б.И. Герасимов, Н.В.Злобин, С.П.Спиридонов. - М.: КНОРУС, 2005. - 272 с.

4. Никитин, В.А Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000:2000: Учеб. пособие / В.А. Никитин. - СПб.: Питер, 2005.

5. Чупилин, А.И. Управление качеством: Учеб. пособие / А.И. Чупилин. - М.: Дашков и К., 2005. - 156 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»