1. Апарин Н.С., Мымрикова Л.С., Рябушкин Б.Т. Платные услуги населению в сфере туризма в системе макроэкономических расчетов (региональный уровень) // Вопросы статистики №4, 2008г. с.19
2. Астахова М.И., Нехорошков В.П., Комарова Л.К. Виды и тенденции развития туризма: учебное пособие - Новосибирск: изд-во СГУПСа, 2007г.
3. Бондаренко Г.А. Менеджмент гостиниц и ресторанов: учебное пособие - 2-е изд., стер. - М.: Новое знание, 2008г.
4. Забаева М.Н. Государственное регулирование туризма в России и за рубежом: модели, принципы и методы //Менеджмент в России и за рубежом №2, 2009г. с.89
5. Кобяк М.В., Скобкин С.С. Управление качеством в гостинице: учебное пособие - М.: Магистр, 2010г.
6. Овчаров А. Туристический комплекс в России: тенденции и риски // Вопросы экономики №1, 2008г. с. 108
7. Саак А.Э., Пшеничных Ю.А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме: учебное пособие - СПб.: Питер, 2007г.
8. Сенин В.С., Денисенко А.В. Гостиничный бизнес: классификация гостиниц и других средств размещения: учебное пособие - М.: Финансы и статистика, 2007г.
9. Тимохина Т.Л. Организация приема и обслуживания туристов: учебное пособие - з-е изд., перераб. и доп. - М.: ИД "Форум": ИНФРА-М, 2008г.
10. Федцов В.Г. Культура гостинично-туристического сервиса: учебное пособие - Ростов-на-Дону.: Феникс, 2008г.
|