ВВЕДЕНИЕ
Целью курсового проекта является описание, а также анализ горизонтально и вертикально интегрированного объекта, а именно туристической компании «Иностур». Эта компания представляет для нас интерес, как компания возникшая и существующая около восьми лет на рынке туристического бизнеса, компания с достоинством пережившая кризис случившегося в августе 1998 года, интересна нам эта компания и тем, что на сегодняшний день она занимает крепкую и прочную позиция на рынке конкурентов в своей области. За все восемь лет своего существования компания успешно реализует свои планы как на внутреннем так и на внешнем рынке. У туристической компании «Иностур» функционируют филиалы не только в Москве, но есть представительства и в других крупных городах СНГ.
Основа идеологии и принципы деятельности компании формулируются следующим образом – достижение наивысших высот профессионализма и лидерства среди достойных лидеров в туристическом бизнесе.
Компания «Иностур» привлекает не только партнеров, по аналогичному бизнесу (с целью сотрудничества, слияния или перенятия опыта), но так же компания без труда находит инвесторов, а также, при необходимости, поддержку зарубежных партнеров. Все это достигается благодаря ведению честной политики, честной борьбе и абсолютной открытости компании на рынке среди конкурентов.
1.Характеристика компании
Вышеописанная компания имеет следующий юридический статус: это ЗАО «Иностур».
Компания «Иностур» работает в области туризма. То есть эта компания занимается предоставлением туристических услуг потенциальным клиентам. Спектр предоставляемых услуг многообразен. Это и туристические поездки в зарубежные страны, практически все страны так называемого курортного типа (Кипр, Египет, Испания, Турция, Греция и т.д.), а также страны Европейского содружества, и азиатские страны; это и туристические поездки в нашей стране, и странам ближнего зарубежья. Исходя из чего необходимо отметить, что также одной из основной деятельностью фирмы является заключение договоров и контрактов с зарубежными партнерами-компаниями.
Из истории появления и развития туристической компании «Иностур» мне хотелось бы подчеркнуть, что компания была создана достаточно давно, и работает на рынке туристического бизнесе более восьми лет. Изначально эта компания занималась распространение путевок для отдыха в основном только в страны с морскими курортами как в зарубежные страны, так и в страны ближнего зарубежья. На этом был создан основной капитал, который позволили расширить спектр предлагаемых услуг. Благодаря этому компания позволила себе предлагать потенциальным клиентам также сезонные поездки на горнолыжные курорты, отдых в экзотических странах. То есть изначальна политики компании была построена на первоочередных на тот момент интересах у потенциальных клиентов. А именно если вспомнить то в период 1995-1997 годов наших сограждан в основном интересовал отдых в комфортабельных отелях в морских курортных странах. Политика компании удовлетворял этот спрос. Затем культурно-туристический уровень потенциальных потребителей туристического бизнеса подрос и возникла необходимость в расширении предоставляемых услугах, то есть появился спектр стран с интересной культурой, экзотической кухней, интересными туристическими экскурсиями, то есть страны, привлекающие своей культурой, природными красотами, экзотикой, не виданной и не познанной русским человеком. Политика компания развернулась к таким клиентам, оставив возможность выбора. Надо отдать должное, что политика и компании очень точно и четко удовлетворяет спрос возникающий со временем в нашей стране. Так же необходимо отметить что то, что компания существует уже мно
|