Дисциплина: Деловое общение
|
ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТЬЮ В РФ ( Дипломная работа, 58 стр. ) |
|
Предпосылки успешного выступления с трибуны. ( Реферат, 20 стр. ) |
|
Принципы и правила деловой риторики как учебного предмета ( Реферат, 14 стр. ) |
|
Принципы и практические рекомендации по ведению деловых бесед и переговоров ( Курсовая работа, 26 стр. ) |
|
Принципы построения и методы проведения деловой беседы , делового совещания. ( Реферат, 18 стр. ) |
|
ПРОВЕДЕНИЕ БЕСЕД И СОВЕЩАНИЙ ( Контрольная работа, 19 стр. ) |
|
Проведение деловой беседы ( Реферат, 23 стр. ) |
|
Профессиограмма торгового агента ( Реферат, 22 стр. ) |
|
Профессиональная этика общения сотрудников ОВД ( Реферат, 17 стр. ) |
|
Профессиональная этика руководителя и ее составляющие ( Контрольная работа, 9 стр. ) |
|
Профессиональная этика общения сотрудников ОВД 2008-17 ( Реферат, 17 стр. ) |
|
Процесс делового общения менеджера ( Реферат, 13 стр. ) |
|
Психологические механизмы восприятия и понимания в деловом общении ( Реферат, 19 стр. ) |
|
Психологические особенности делового общения офис-менеджера ( Курсовая работа, 25 стр. ) |
|
Психологические особенности подготовки проведения деловых переговоров ( Реферат, 14 стр. ) |
|
Психологические принципы общения руководителя с подчиненными ( Реферат, 19 стр. ) |
|
Психологические требования к ведению эффективных бесед и переговоров ( Реферат, 14 стр. ) |
|
Психологические факторы, влияющие на успешность деловых переговоров ( Реферат, 19 стр. ) |
|
Психологический портрет современного менеджера и особенности делового общения ( Реферат, 17 стр. ) |
|
Психологический портрет менеджера, проблемы взаимопонимания мужчин и женщин при деловом общении ( Реферат, 17 стр. ) |
|
Психологическое воздействие при деловом общении в компании ООО "Рыбные заводы Олафа Мориса" ( Курсовая работа, 32 стр. ) |
|
Психологическое воздействие в деловом общении на примере производственного предприятия ООО "Рыбные заводы Олафа Мориса" ( Курсовая работа, 27 стр. ) |
|
Психологическое обеспечение ведения деловой беседы. Дискуссия. Переговоры ( Реферат, 15 стр. ) |
|
Психология ведения переговоров ( Курсовая работа, 31 стр. ) |
|
Психология делового общения. вербальные и невербальные средвтва общения ( Реферат, 15 стр. ) |
|
|
|
Тип: Реферат |
Цена: 450 р. |
Страниц: 19 |
Формат: doc |
Год: 2012 |
Купить
Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Если качество купленной готовой работы с сайта не соответствует заявленному, мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ или ОБМЕНЯЕМ на другую готовую работу. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте (отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала). Для получения нажмите кнопку «купить» выше.
Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России (стоимость услуги 600 руб.). Желаете просмотреть часть работы? Обращайтесь: ICQ 15555116, Skype dip-master, E-mail info @ dipmaster-shop.ru. Звоните: (495) 972-80-33, (495) 972-81-08, (495) 518-51-63, (495) 971-07-29, (495) 518-52-11, (495) 971-76-12, (495) 979-43-28.
Содержание
|
Введение 3
1 Переговоры и управленческая деятельность 4
2 Основные этапы деловых переговоров 7
3 Психологические аспекты организации и ведения переговоров 9
4 Психологические факторы, влияющие на успешность деловых переговоров 12
Заключение 18
Список литературы 19
|
Введение
|
Каждому человеку приходится сталкиваться с тем, что принято называть деловым общением. Особое значение деловое общение имеет для людей, занятых бизнесом. Во многом от того, насколько они владеют наукой и искусством общения, зависит успех их деятельности. На Западе соответствующие учебные курсы есть практически в каждом университете и колледже, издается множество научной и популярной литературы.
Переговоры являются неотъемлемой частью деловых контактов. Американские специалисты считают переговоры "острием экономических отношений". Помимо хорошего знания предмета обсуждения необходимо владеть техникой ведения переговоров, получить определенную профессиональную подготовку.
В отличие от зарубежных коллег, которые с юности овладевают переговорным процессом (а рынок без переговоров немыслим), для российских предпринимателей это совершенно новая область деятельности. Отсюда и соответствующее отношение к переговорам. В одних случаях - это просто растерянность, в других - наши предприниматели прибегают к методам, усвоенным при командно-административной системе. В результате переговоры "не идут", партнеры терпят убытки, а иногда безвозвратно теряют возможность наладить взаимовыгодные внешнеэкономические связи. Выход один - научиться искусству ведения переговоров.
Очень важны и психологические аспекты делового общения. Вопрос, с которым постоянно сталкиваются деловые люди, как построить беседу, переговоры. Важно понимать общие закономерности делового общения, что позволит анализировать ситуацию, учитывать интересы партнера, говорить на общем языке. Мастерство в любом деле приходит с практикой, и деловое общение не является исключением.
|
Список литературы
|
1. Современный менеджмент: Принципы и правила. Дайджест зарубежной литературы. Москва-Н.Новгород, 1992.
2. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М., 1990.
3. Зазыкин В.Г., Чернышев А.П. Менеджер: психологические секреты профессии. М., 1992.
4. Липсиц И. Секреты умелого руководителя. М., Экономика, 1994.
5. Ниссинен Й., Воутилайнен Э. Время руководителя: эффективность использования. М., Экономика, 1993.
6. Лебедева. М.М. Уметь вести переговоры. М., 1991.
7. Панасюк А.Ю. Управленческое общение: Практические советы. М., Экономика,1990.
8. Холопова Т.И., Лебедева М.М. Протокол и этикет для деловых людей. М., 1995.
9. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или переговоры без поражения. М., Наука, 1996.
|
Примечания:
|
Примечаний нет.
|
|
|