книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТЬЮ В РФ ( Дипломная работа, 58 стр. )
Предпосылки успешного выступления с трибуны. ( Реферат, 20 стр. )
Принципы и правила деловой риторики как учебного предмета ( Реферат, 14 стр. )
Принципы и практические рекомендации по ведению деловых бесед и переговоров ( Курсовая работа, 26 стр. )
Принципы построения и методы проведения деловой беседы , делового совещания. ( Реферат, 18 стр. )
ПРОВЕДЕНИЕ БЕСЕД И СОВЕЩАНИЙ ( Контрольная работа, 19 стр. )
Проведение деловой беседы ( Реферат, 23 стр. )
Профессиограмма торгового агента ( Реферат, 22 стр. )
Профессиональная этика общения сотрудников ОВД ( Реферат, 17 стр. )
Профессиональная этика руководителя и ее составляющие ( Контрольная работа, 9 стр. )
Профессиональная этика общения сотрудников ОВД 2008-17 ( Реферат, 17 стр. )
Процесс делового общения менеджера ( Реферат, 13 стр. )
Психологические механизмы восприятия и понимания в деловом общении ( Реферат, 19 стр. )
Психологические особенности делового общения офис-менеджера ( Курсовая работа, 25 стр. )
Психологические особенности подготовки проведения деловых переговоров ( Реферат, 14 стр. )
Психологические принципы общения руководителя с подчиненными ( Реферат, 19 стр. )
Психологические требования к ведению эффективных бесед и переговоров ( Реферат, 14 стр. )
Психологические факторы, влияющие на успешность деловых переговоров ( Реферат, 19 стр. )
Психологический портрет современного менеджера и особенности делового общения ( Реферат, 17 стр. )
Психологический портрет менеджера, проблемы взаимопонимания мужчин и женщин при деловом общении ( Реферат, 17 стр. )
Психологическое воздействие при деловом общении в компании ООО "Рыбные заводы Олафа Мориса" ( Курсовая работа, 32 стр. )
Психологическое воздействие в деловом общении на примере производственного предприятия ООО "Рыбные заводы Олафа Мориса" ( Курсовая работа, 27 стр. )
Психологическое обеспечение ведения деловой беседы. Дискуссия. Переговоры ( Реферат, 15 стр. )
Психология ведения переговоров ( Курсовая работа, 31 стр. )
Психология делового общения. вербальные и невербальные средвтва общения ( Реферат, 15 стр. )

Введение 3

1. Понятие "деловое общение", культура делового общения 4

2. Виды делового общения и психологические требования к ним 5

2.1 Деловая беседа 5

2.2 Деловые переговоры 9

Заключение 13

Список литературы 14

В процессе любой деятельности человек вступает в разные виды отношений: личные, деловые, межличностные и т.д. Основой всех отношений является общение как процесс обмена информацией, процесс восприятия людьми друг друга. В процессе общения человек познает окружающий мир, предъявляет свои требования и соотносит их с требованиями других людей, учится контактировать с ними в процессе совместной деятельности. В процессе общения происходит интенсивное формирование личности человека, т.к. общение является одним из средств социализации.[6;54]

Общение в процессе деловых отношений - особый вид взаимодействия между людьми, предполагающий решение вопросов по общему ведению дел. В настоящее время эта тема достаточно актуальна, т.к. с увеличением роли частного бизнеса увеличивается количество людей, которые по долгу своей профессиональной деятельности ежедневно сталкиваются с потребностью ведения деловых переговоров, бесед и т.д. Поэтому тема делового общения достаточно актуальная и необходима для изучения многим категориям населения.

В нашей работе затронута тема: "Психологические требования к ведению эффективных бесед и переговоров"

Цель работы: изучить психологические требования к ведению эффективных бесед и переговоров.

Задачи, поставленные для достижения цели:

1. проанализировать литературу по теме исследования;

2. охарактеризовать особенности делового общения;

3. рассмотреть психологические требования к ведению эффективных бесед и переговоров;

1. Андреева Г.М. Социальная психология. - М.: Наука, 1994.

2. Дип С., Сесмен Л. Верный путь к успеху. 1600 советов менеджеру. - М.: Вече, Персей, АСТ, 1995.

3. Курс практической психологии или как научиться работать и добиваться успеха. - Ижевск, 1996.

4. Общение и оптимизация совместной деятельности./ Под ред. Г.М. Андреевой, Я.Яноушека. - М., 1987.

5. Парыгин Б.Д. Основы социально-психологической теории. - М: Мысль, 1971.

6. Практическая психология для менеджеров. - М:1999.

7. Технология эффективной профессиональной деятельности. - М.: Красная площадь, 1996.

8. Филиппов А.В. Психология и этика деловых отношений. - М.: АО "Изд. Дом", 1996.

9. Швальбе Б., Швальбе Х. Личность. Карьера. Успех. - М.: Прогресс, 1993.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»