ВВЕДЕНИЕ 3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ ТРУДА 5

1.1 СИСТЕМА СТИМУЛИРОВАНИЯ И МОТИВАЦИИ 5

1.2 ОТЛИЧИТЕЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ТРУДА РУКОВОДИТЕЛЯ 10

1.3 ФОРМИРОВАНИЕ ОПЛАТЫ ТРУДА РУКОВОДИТЕЛЯ 15

2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ 19

2.1 КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ 19

2.2 ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ ТРУДА И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 23

2.3 ДИАГНОСТИКА ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ, ЦЕННОСТНОЙ ОРИЕНТАЦИЙ И УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ТРУДОМ ПЕРСОНАЛА КОМПАНИИ 29

3. ВОЗМОЖНЫЕ ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ ВОЗНАГРАЖДЕНИЙ 33

3.1 ИССЛЕДОВАНИЕ ПРИМЕНЕНИЯ ПРЕМИАЛЬНЫХ ВЫПЛАТ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ 33

3.2 ВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРЕМИАЛЬНЫХ ВЫПЛАТ В МАГАЗИНЕ 36

3.3 ВОЗМОЖНЫЕ ПУТИ НЕМАТЕРИАЛЬНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ 39

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 42

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 44

ПРИЛОЖЕНИЕ 40

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1 40

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2 41

ПРИЛОЖЕНИЕ № 3 44

ПРИЛОЖЕНИЕ № 4 47

Система оплаты труда в любой организации должна быть направлена на то, чтобы поощрять производительность, творчество, исполнительность и инициативу работников, все те качества, которые приводят к эффективному труду и достижению стратегических целей организации. Соединение материальных интересов работников с целями организации позволяют последней привлекать и удерживать квалифицированный персонал, контролировать и управлять затратами на рабочую силу, выдерживая оптимальное количество работников. Всем этим целям и служат внутрифирменные системы оплаты труда, стимулирования и мотивации персонала, которые должны разрабатываться в организации.

Создание системы оплаты и стимулирования труда для любой организации - очень специфический и сложный процесс, требующий профессионального понимания сущности трудовой мотивации, знаний и опыта разработки и применения методов вознаграждения персонала. В рыночной экономике центральное место в отношениях работник - предприятие занимает обмен результатов труда наемного работника на совокупность всех видов вознаграждения, которые предоставляются предприятием. В соответствии с современными представлениями внутри системы вознаграждений, которые используются предприятием, существует разделение на внешние и внутренние вознаграждения. Внешние вознаграждения контролируются и распределяются предприятием: это те денежные выплаты, премии и социальные льготы, которые используются предприятием для стимулирования эффективного труда своих работников, это социально-психологическая атмосфера и стиль управления, которые присутствуют в организационной культуре предприятия, словом, все внешние стимулы и условия труда в широком смысле этого слова. Внешними вознаграждениями можно и нужно управлять, их можно менять, конструировать и моделировать. Внутреннее же удовлетворение работника впрямую не зависит от организации, это есть психологическое состояние работающей личности, возникновение которого зависит от многих факторов, связанных с мотивационной структурой индивида, с его психологическими особенностями и установками, а не только с системой внешнего вознаграждения. От предприятия зависят только условия, при которых работающая личность может получить внутреннее удовлетворение от работы.

Денежное вознаграждение имеет решающее значение в трудовой мотивации, причем смысл денежного вознаграждения для работника не исчерпывается только компенсацией затрат времени, энергии, интеллекта, которые расходуются работником при достижении целей организации. Денежное вознаграждение, точнее формы его получения, а также относительные и абсолютные размеры, воспринимаются работником как свидетельство его ценности для организации, влияют на самооценку работника, впрямую говорят о его социальном статусе. Т.е. деньги, получаемые работником, выступают также и мерилом личностной и профессиональной самореализации.

Цель настоящей работы - рассмотреть вопросы совершенствования системы вознаграждения труда руководителей.

Объект исследования - система вознаграждения труда руководителей.

Задачи исследования:

Рассмотреть общую характеристику традиционной системы оплаты труда на предприятии;

Провести исследование системы оплаты труда и стимулирования труда торгового предприятия;

Провести диагностику трудовой мотивации, ценностных ориентаций и удовлетворенности трудом персонала компании;

Разработать рекомендации по улучшению системы вознаграждения труда руководителя.

1. Волгин Н.А. Реформирование оплаты труда - проблема неотложная // Человек и труд. - 2002. - № 2. - с. 20-21.

2. Воробьева Е. В. Заработная плата с учетом требований налоговых органов; практические рекомендации бухгалтера. М.: Экономика и жизнь, 2000г.

3. Герчиков В.И. Мотивация и стимулирование труда в современных условиях // Эхо. - 2003. - № 6. - с. 103-113.

4. Глухов В.В. Оплата труда // Менеджмент: Учебник. - СПб,2001. - с. 423-507.

5. Гривина И. Рынок труда в России: состояние, проблемы, пути развития. // Альма матер. - 2004. - № 9. - с.11-13.

6. Губанов С. Система организации и поощрения труда // Экономист. - 2001. - № 3. - с. 34-47.

7. Дубинская Г. Заработная плата в период реформ // Экономист. - 2001. - № 7. - с.64-69.

8. Еремеева В. Как реформировать оплату труда // Человек и труд. - 2004. - № 11. - с. 27-30.

9. Жуков А.Г. Что собой представляет заработная плата в рыночной экономике // Труд и право. - 2000. - № 6. С. 3-6.

10. Заславский И. К характеристике труда в современной России // Вопросы экономики. - 2000. - № 2. - с. 76-91.

11. Качанов В.А. Заработная плата - категория экономическая // Профессиональное образование. - 2005. - № 6. - с. 22-23.

12. Кейлер В.А. Экономика предприятия / Курс лекций. М.-Новосибирск: ИНФРА-М - НГАЭиУ, 2003, 128 с.

13. Крашенникова М.С. Оплата труда. - М.: Приор. - 2003. - 336с.

14. Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы. // Человек и труд, 1997. - №10.

15. Луговой В.А. Оплата труда: бухгалтерский учёт и расчёты. - М.: Бухгалтерский учёт - 2003. - 112 с.

16. Морозова Л. Л. "Организация заработной платы"; М.:2002.

17. Морозова Л.Л. Организация заработной платы. - М.: СПб. - 2004.

18. Оганесян А.С., Оганесян И.А. Оплата труда работников предприятий // Менеджмент в России и за рубежом. 2002, №1. - с. 78-88.

19. О регулировании вопросов труда // Управление персоналом. - 2000.-№12, - с. 50-52

20. Пошерстник Е.Б., Мейксин М.С. Заработная плата в современных условиях.: - М.: Герда. - 2002. - 416 с.

21. Райзберг Б.А, Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. 2-е изд., испр. М.: ИНФРА-М, 477 с.

Примечаний нет.