книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Рассмотрение вопросов обучения персонала на предприятии "Бетонит" ( Реферат, 18 стр. )
Рассмотрение вопросов и путей повышения квалификации специалистов предприятий сферы услуг, в частности, сферы гостеприимства ( Курсовая работа, 26 стр. )
Рассмотрение значения развития человеческих ресурсов для современного производства ( Курсовая работа, 27 стр. )
Рассмотрение имиджа руководителя ( Контрольная работа, 19 стр. )
Рассмотрение кадровой политики современной организации ООО "Бизнес Дом Спиридонов" ( Курсовая работа, 33 стр. )
Рассмотрение карьерного роста, его планирование, проблемы управления карьерным продвижением ( Курсовая работа, 40 стр. )
Рассмотрение материальных потребностей как основы мотивации системы и совершенствования мотивации персонала ( Реферат, 14 стр. )
Рассмотрение менеджерских качеств в ресторане ( Курсовая работа, 29 стр. )
Рассмотрение методов управления конфликтами ( Реферат, 17 стр. )
Рассмотрение моральных требований к отношениям между торговыми работниками ( Реферат, 17 стр. )
Рассмотрение мотивации коллектива ( Контрольная работа, 10 стр. )
Рассмотрение мотивации коллектива 354 ( Контрольная работа, 9 стр. )
Рассмотрение нестандарстных режимов рабочего времени и гибких форм занятости в кадровой политике ( Реферат, 17 стр. )
Рассмотрение организации труда персонала ( Курсовая работа, 27 стр. )
Рассмотрение основных типов руководителей, выявление основных различий ( Реферат, 16 стр. )
Рассмотрение особенностей системы морального стимулирования и социальной поддержки персонала организации ( Курсовая работа, 25 стр. )
Рассмотрение особенности взаимоотношения полномочий руководителя и принятия управленческого решения ( Реферат, 14 стр. )
Рассмотрение особенностей построения системы управления персоналом предприятия ( Курсовая работа, 35 стр. )
Рассмотрение особенностей комплексной оценки персонала ( Реферат, 18 стр. )
Рассмотрение особенностей построения системы управления персоналом предприятия ( Реферат, 18 стр. )
Рассмотрение практики повышения квалификации кадров, выполняющих организационно - административную работу, в конкретных социальных учреждениях ( Реферат, 17 стр. )
Рассмотрение профессиональной подготовки как одного из этапов профессионализации ( Реферат, 18 стр. )
Рассмотрение раздела 7 в среде с дискретными изменениями ( Контрольная работа, 15 стр. )
Рассмотрение роли руководителя в профилактике и разрешении конфликтов в организации ( Курсовая работа, 22 стр. )
Рассмотрение системы социального партнерства как фактора повышения конкурентоспособности предприятия ЗАО “Москва-Макдональдс” ( Дипломная работа, 108 стр. )

Содержание

Содержание 2

1. Служба текущего ремонта и техническая служба 3

2. Услуги экскурсовода 10

3. Служба досуга: функции и задачи 13

Список литературы 15

Главная функция гостиничного предприятия - предоставление временного жилья.

В соответствии с "Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации", утвержденными постановлением правительства РФ от 25.04.97 № 490, гостиница предназначена для временного проживания граждан на срок не свыше двух месяцев независимо от места прописки .

Организационная структура гостиничного предприятия определяется назначением гостиницы, ее местоположением, спецификой гостей и другими факторами. Она является отражением полномочий и обязанностей, возложенных на каждого ее работника .

Но это не мешает определить основные службы, имеющиеся в любой гостинице:

- служба управления номерным фондом;

- административная служба;

- служба общественного питания;

- коммерческая служба;

- инженерные (технические) службы;

- вспомогательные и дополнительные службы.

Расскажем подробнее о работе инженерной (технической) службы.

Инженерные (технические) службы - создают условия для функционирования систем кондиционирования, теплоснабжения, санитарно-технического оборудования, электроте

.В., Виноградов П. А., Ильина Е.Н. и др. Туризм и отраслевые системы: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 178с.

3. Исмаев Д.К. Международное гостиничное хозяйство: по материалам зарубежных публикаций.- М.: ВШТГ, 1998. - 86с.

4. Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А. Менеджмент гостиниц и ресторанов: учеб. пособие - Минск: ООО "Новое знание", 2000. - 180с.

5. Организация и управление гостиничным бизнесом / Под ред. А.Л. Лесника, А.В. Чернышева - М.: Издательский дом "Альпина", 2001. - 212с.

6. Ляпина И.Ю. Организация и технология гостиничного обслуживания. М.: ПрофОбрИздат, 2001. - 187с.

7. Туризм и гостиничное хозяйство / Под редакцией А.Д.Чудновского - М.: ЭКМОС, 2004. - 197с.

8. Чудновский А.Д. Гостиничный и туристический бизнес: Учебник. - М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем". Издательство ЭКМОС, 2003. - 168с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»