|
Важнейшее место в системе менеджмента занимают функции управления, одной из которых является мотивация персонала. Сущность функции мотивации заключается в том, чтобы персонал фирмы, организации выполнял работу в соответствии с делегированными ему правами и обязанностями и сообразуясь с принятыми управленческими решениями.
В общем смысле мотивация - это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения определенных целей.
С психологической точки зрения, мотивация, как состояние, понимается как совокупность мотивов объекта управления, направляющих его деятельность.
Управленческий подход к мотивации таков: мотивация - это специфический управленческий процесс, формирование такой системы мотивов объекта управления, который обеспечивает его поведение в целях субъекта управления.
Рассмотрим мотивацию коллектива на предложенных примерах.
а) Ситуация "Детский сад" (воспитатель - дети).
Прежде чем перейти к анализу конкретной ситуации, стоит заметить, что мотивация делится на властную, прямую и опосредованную.
Властная мотивация - это мотивация, основанная на принуждении. Суть принуждения - угроза наказания. В свою очередь наказание является главным инструментом принуждения.
Достоинством властной мотивации является ее эффективность в короткие сроки, быстрота, оперативность, экономичность и универсальность.
К недостаткам данной мотивации можно отнести плохие социальные и личностные результаты, а также постоянную атмосферу страха.
Прямая мотивация - это непосредственное воздействие на человека, на его сознание и подсознание, систему ценностей. В результате применения прямой мотивации либо формируется новая потребность, либо определяется предмет уже существующей потребности.
|
На уровень вверх
Купить