книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Разработка структуры службы управления персоналом на предприятии ООО «Здоровье +» ( Курсовая работа, 41 стр. )
Разработка теоретических и методических направлений формирования, использования и оценки кадрового потенциала ГУЗ "Стоматологическая поликлиника № 64 УЗ ЮЗАО" г. Москвы ( Дипломная работа, 100 стр. )
Разработка технологии адаптации персонала. Коучинг57 ( Курсовая работа, 37 стр. )
Разработка технологии адаптации персонала. Коучинг ( Курсовая работа, 37 стр. )
Разработка требований к внешнему виду сотрудников небольшой фирмы и составление калькуляции затрат ( Реферат, 8 стр. )
Разработка управленческого решения при управлении персоналом ( Контрольная работа, 29 стр. )
Разработка управленческого решения по снижению текучести кадров в УВД по Заельцовскому району г. Новосибирска ( Курсовая работа, 27 стр. )
Разработка управленческого решения по снижению текучести кадров в ФБУ ИК-8 ГУФСИН России по Новосибирской области ( Курсовая работа, 23 стр. )
Разработка управленческого решения по снижению текучести кадров в УВД по Заельцовскому району г.Новосибирска ( Курсовая работа, 27 стр. )
Разработка фирменной системы оплаты труда и стимулирования персонала компании ( Дипломная работа, 113 стр. )
РАЗРАБОТКА ФИРМЕННОЙ СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ ТРУДА И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА КОМПАНИИ 2006-113 ( Дипломная работа, 113 стр. )
Разработка целей системы управления персоналом организации ( Курсовая работа, 41 стр. )
Разработка элементов корпоративной культуры торгового предприятия ООО «Плёс» ( Дипломная работа, 121 стр. )
Рамки для установления межправительственных перечислений ц4213 ( Курсовая работа, 35 стр. )
Раскрытие вопроса связанного с характеристикой основных теорий лидерства и типов лидеров ( Реферат, 16 стр. )
Раскрытие и детальное рассмотрение понятия "компенсационный пакет" ( Курсовая работа, 25 стр. )
Раскрытие концепции организационного поведения, т.е. изучение основ организационного поведения и теорий поведения человека в организации. ( Курсовая работа, 33 стр. )
Раскрытие общепринятых теорий лидерства ( Реферат, 16 стр. )
Раскрытие общепринятых теорий лидерства ( Реферат, 23 стр. )
Раскрытие одного из важнейших аспектов теории и практики управления - планирование потребности в кадрах предприятия, а также методы расчета потребности в кадрах ( Курсовая работа, 28 стр. )
Раскрытие содержания понятия "деловой карьеры" и изучение ее психологических аспектов ( Курсовая работа, 36 стр. )
Раскрытие теоретических аспектов планирования работы с персоналом в организации ( Курсовая работа, 25 стр. )
Распределение функций управления персоналом в ООО "СибАк" ( Отчет по практике, 54 стр. )
Рассмотрение вопроса лидерства и руководства в организации ( Курсовая работа, 25 стр. )
Рассмотрение вопросов совершенствования системы вознаграждения труда руководителей ( Курсовая работа, 48 стр. )

Введение……………………………………………………………………….4

Глава 1. Психологические аспекты организации бизнеса………………….6

1.1 Определение понятия "коллектив" и "группа".

Иерархия реальных контактных групп……………………………….6

1.2. Фазы вхождения и адаптации в коллектив……………………..10

1.3. Факторы, определяющие состояние СПК……………………....12

Глава 2. "Психологические аспекты организации бизнеса" ООО

"Связной"…………………………………………………………………….16

2.1. Психология коллективных взаимоотношений в ООО

"Связной"……………………………………………………………..16

2.2. Социально- психологический климат в ООО "Связной"……..17

2.3. Деловые контакты в ООО "Связной"…………………………..18

Глава 3. Рекомендации по улучшению психологических аспектов

организации бизнеса в ООО "Связной"…………………………………...20

Заключение…………………………………………………………………..23

Список литературы………………………………………………………….24

Темой курсовой работы является "Психологические аспекты организации бизнеса".

Актуальность выбранной темы состоит в том, что, знания психологических особенностей организации бизнеса позволяет повысить эффективность работы компании и улучшить психологический климат внутри коллектива.

Природа межличностных отношений в любых общностях достаточно сложна. В них проявляются как сугубо индивидуальные качества личности - её эмоциональные и волевые свойства, интеллектуальные возможности, так и усвоенные личностью нормы и ценности общества. В системе межличностных отношений человек реализует себя, отдавая обществу воспринятое в нем. Именно активность личности, её деяния являются важнейшим звеном в системе межличностных отношений.

Вступая в межличностные отношения самых разнообразных по форме, содержанию, ценностям, структуре человеческих общностях индивид проявляет себя как личность и представляет возможность оценить себя в системе отношений с другими.

Любая группа на любой возрастной ступени характеризуется своей особой социальной ситуацией развития. Понятие социальной ситуации развития было введено Л.С. Выготским для характеристики развития личности внутри определенного возрастного этапа на основе конкретно - исторической системы его отношений с социальной действительностью. Понятие социальной ситуации развития может быть применено и к характеристике малой группы. Это, прежде всего объективные условия существования данной группы, определяемые исторической эпохой, культурой и пр. Помимо объективных условий социальной ситуации развития детской группы существует субъективный аспект социальной ситуации развития. Он представлен социальной позицией, т.е. отношение членов группы к этим объективным условиям, статусу, и их готовностью к принятию этой позиции и действиям в соответствии с ней.[13, ст.45]

Эмоционально - оценочные отношения выявляются в непосредственном взаимодействии людей, отражая систему их предпочтений. Знание этих отношений позволяет ответить на многие вопросы, связанные с поведением человека в коллективе. На первый план здесь выступают эмоциональные предпочтения - симпатии, антипатии, дружеские предпочтения.

Цель работы - раскрыт психологические особенности организации бизнеса.

Для достижения данной цели решались следующие задачи:

- определить понятие "коллектив", "группа", "иерархия реальных контактных групп";

- раскрыть фазы вхождения и адаптации в коллектив;

- определить условия СПК;

- выявить особенности психологию деловых контактов;

- определить психологические аспекты организации бизнеса в ООО "Связной".

Объект исследования - ООО "Связной".

Используемые методы в курсовой работе: наблюдение, описание, анализ.

В процессе написания работы были изучены работы следующих авторов: Василюка Ф.Е., Аникеева Н.П, Войкова В.В., .Андреева Г.М. и других.

1.Андреева Г.М. Социальная психология. М.: изд-во МГУ, 2005. - 431с.

2.Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. М.: Просвещение, 2006. - 224с.

3. Анурова Н.И. Персонал в ресторане. Как создать профессиональную команду. М., Современные ресторанные технологии. 2001. - 120 с.

4. Войко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.И. Социально-психологический климат коллектива и личность. М., Мысль. 2004. - 207 с.

5. Василюк Ф.Е. Психолгия переживания: Анализ преодоления критических ситуаций. М., 2003. - 169 с.

6. Гительмахер Р.Б., Назаров В.И. Команда менеджера. Иваново.: изд-во ИвГУ, 2004. - 200 с.

7. Гительмахер Р.Б. Восприятие руководителя подчиненными. Учебное пособие. Иваново. 2006. - 140 с.

8..Горянина В.А. Психологические предпосылки непродуктивности стиля межличностного взаимодействия. Психологический журнал N6. 1997.

9.Данько Т.М. Управление маркетингом. / методологический аспект. М., 2006. - 360 с.

10. Данько Т.М. Некоторые аспекты производственных конфликтов на промышленных предприятиях. / Материалы IV Всесоюзного съезда психологов. Тбилиси, 2005. - 418 с.

11.Егоршин А.П. Управление персоналом. Н.Новгород.: НИМБ, 2005. - 607 с.

12.Журавлев А.Л. Стиль руководства для управления социально-психологическим климатом производственного коллектива./ Социально-психологический климат коллектива. М. Наука, 2005. с. 137-139.

13. Исаенко А.И. Кадры управления в корпорациях США. М. Наука, 2005. - 196 с.

14. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. М. 2006. - 380 с.

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»