книга DipMaster-Shop.RU
поиск
карта
почта
Главная На заказ Готовые работы Способы оплаты Партнерство Контакты F.A.Q. Поиск
Анализ деятельности и подготовка малого предприятия к сертификации системы качества на примере ЗАО «НПП «Завод спецоборудования»- Книга 2 - руководство по качеству ( , 159 стр. )
Анализ деятельности и подготовка малого предприятия к Сертификации системы качества На примере ЗАО НПП «Завод спецоборудования» ( , 101 стр. )
АНАЛИЗ И ОПТИМИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОВ ПРОВЕДЕНИЯ САМООЦЕНКИ ПРЕДПРИЯТИЙ СВЯЗИ+Книга 2 ПРОЦЕДУРА ПРОВЕДЕНИЯ САМООЦЕНКИ РОСТОВСКОГО МУЭС ( , 117 стр. )
АНАЛИЗ И ОПТИМИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОВ ПРОВЕДЕНИЯ САМООЦЕНКИ ПРЕДПРИЯТИЙ СВЯЗИ+ Книга 2 Руководство по качеству Ростовского МУЭС ( , 120 стр. )
АНАЛИЗ И ОПТИМИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОВ ПРОВЕДЕНИЯ САМООЦЕНКИ ПРЕДПРИЯТИЙ СВЯЗИ ( , 87 стр. )
АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КОРПОРАТИВНЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ В ПРОЦЕССАХ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА НА ПРИМЕРЕ ОАО «НПО «САТУРН» ( , 88 стр. )
АНАЛИЗ ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТИ И ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНСТРУМЕНТОВ ИНТЕГРИРОВАННОЙ АНАЛИТИКИ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ МАЛОГО БИЗНЕСА ( , 82 стр. )
Анализ целесообразности и эффективности применения статистических методов управления качеством и инструментов интегрированной аналитики в деловых процессах ЗАО «Раскат» ( , 88 стр. )
АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ВНЕДРЕНИЯ ИНСТРУМЕНТОВ УПАРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ В ПРОЦЕССЫ ИСПЫТАТЕЛЬНЫХ ЛАБОРАТОРИЙ ВОЕННО-ПРОМЫШЛЕННОГО КОМПЛЕКСА ( , 97 стр. )
ВНЕДРЕНИЕ ЭЛЕМЕНТОВ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА НА МУНИЦИПАЛЬНЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ НА ПРИМЕРЕ ПАТП № 1 + Книга 2 Руководство по качеству Рыбинского муниципального предприятия ПАТП № 1 ( , 80 стр. )
ВНЕДРЕНИЕ ЭЛЕМЕНТОВ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА НА МАЛЫХ ПРЕДПРИЯТИЯ РОССИЙСКОГО БИЗНЕСА НА ПРИМЕРЕ ООО «РУБЕЖ»- Книга 2 - руководство по качеству ( , 30 стр. )
ВНЕДРЕНИЕ ЭЛЕМЕНТОВ СИСТЕМЫ КАЧЕСТВА НА МАЛЫХ ПРЕДПРИЯТИЯ РОССИЙСКОГО БИЗНЕСА НА ПРИМЕРЕ ООО «РУБЕЖ» ( , 117 стр. )
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МЕНЕДЖМЕНТА КОММУНИКАЦИЙ И УПРАВЛЕНИЯ ОБЩЕСТВЕННЫМИ ОТНОШЕНИЯМИ В СИСТЕМАХ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ( , 93 стр. )
ОПТИМИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КТОС ОАО «НПО «САТУРН» НА ОСНОВЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА ( , 98 стр. )
Оптимизация деятельности городской пассажирской транспортной организации на основе принципов TQM на примере МУП РМО ЯО «Троллейбусное управление» ( , 72 стр. )
Оптимизация процессов монтажа трубопроводов газотурбинных агрегатов на основе использования статистических методов на примере механосборочного корпуса ОАО «НПО «Сатурн» ( , 71 стр. )
ОПТИМИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПОЛИКЛИНИЧЕСКИХ УЧРЕЖДЕНИЙ НА ОСНОВЕ ПРИНЦИПОВ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА И КОМПЛЕКСНОГО МОНИТОРИНГА ( , 78 стр. )
Оптимизация процессов мотивации персонала на основе интегральной ротации кадров на примере Рыбинского межрайонного узла электросвязи ( , 87 стр. )
ОРГАНИЗАЦИЯ МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОГО СНАБЖЕНИЯ МАЛОГО СТРОИТЕЛЬНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ НА ОСНОВЕ СТАНДАРТОВ ИСО СЕРИИ 9000 ( , 108 стр. )
Особенности использования логистического подхода к хранению и отгрузке готовой продукции завода промышленных газовых установок ОАО «НПО «Сатурн» ( , 102 стр. )
Отчет по практике на предприятии ООО «Универсал» ( Отчет по практике, 100 стр. )
ОЦЕНКА ДИНАМИКИ РОСТА И ПЕРСПЕКТИВ РАЗВИТИЯ ГОРОДСКИХ И СЕЛЬСКИХ ТЕЛЕФОННЫХ СЕТЕЙ НА ОСНОВЕ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА ( , 80 стр. )
ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ И РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ ПРОЦЕССОВ МАРКЕТИНГА И СБЫТА НА ПРИМЕРЕ ОАО «РЫБИНСКИЙ ЗАВОД ПРИБОРОСТРОЕНИЯ» ( , 105 стр. )
Разработка системы управления качеством на предприятии ЗАО «Пластик» ( , 148 стр. )
Роль железной дороги в жизни жителей посёлка Большегривский ( Реферат, 10 стр. )

РЕФЕРАТ 8

ВВЕДЕНИЕ 10

1 Первичное позиционирование ОБЪЕКТА АНАЛИЗА 12

1.1 Деятельность ФГУП «КБ «Луч» 12

1.2 Описание отдела испытаний 13

1.2.1 Структура отдела испытаний 14

1.2.2 Основные задачи отдела испытаний 18

1.2.3 Область деятельности 19

2 ОПИСАНИЕ СИСТЕМЫ КАЧЕСТВА ПРЕДПРИЯТИЯ 20

2.1 Руководство по качеству предприятия 21

2.2 Политика в области качества 22

2.3 Полномочия и ответственность по системе качества 24

2.4 Управление деятельностью по обеспечению качества 25

2.5 Документы системы качества 29

2.5.1 Программа качества 30

2.5.2 Стандарты предприятия 31

2.5.3 Инструкции и методики 31

2.5.4 Документы для регистрации данных о качестве 32

2.6 Метрологическое обеспечение качества 32

2.6.1 Область применения 33

2.6.2 Общие положения 33

2.6.3 Организация метрологического обеспечения 35

2.6.4 Требования к испытательным подразделениям 36

2.7 Внутренние проверки качества 38

2.8 Управление регистрацией данных о качестве 38

2.9 Выводы по разделу 39

3 РУКОВОДСТВО ПО КАЧЕСТВУ ОТДЕЛА ИСПЫТАНИЙ 40

3.1 Ответственность за обеспечение качества 40

3.2 Ответственность за руководство по качеству 41

3.3 Процедуры управления качеством 41

3.4 Управление документацией системы качества 42

4 ОПИСАНИЕ ДЕЛОВЫХ ПРОЦЕССОВ ОТДЕЛА ИСПЫТАНИЙ 44

4.1 Процедуры 44

4.1.1 План подготовки и аттестации технического персонала; 44

4.1.2 Процедуры учёта и хранения протоколов и актов испытаний; 44

4.1.3 Процедура внутренней проверки отдела испытаний; 45

4.1.4 Процедура получения, обращения и обеспечения сохранности испытанных изделий. 45

4.1.5 Процедура отбора образцов на сертификационные испытания 46

4.1.6 Процедура взаимодействия отдела испытаний с субподразделениями 47

4.1.7 Процедура регистрации и контроля корректирующих действий 47

4.1.8 Процедура аттестации отдела испытаний 47

4.2 Методики 48

4.2.1 Методика поверки средств измерения камер; 48

4.2.2 Методика аттестации дождевальной установки 49

4.2.3 Методика аттестации барокамер и термобарокамер испытательных 49

4.2.4 Методика аттестации влагокамер и влаготермокамер 50

4.2.5 Методика аттестации камер тепла и холода испытательных 51

4.2.6 Методика аттестации и поверки электродинамических вибрационных установок 51

4.3 Документационное обеспечение процессов 51

5 ОПИСАНИЕ ИНСТРУМЕНТОВ КАЧЕСТВА 54

5.1 Семь основных инструментов контроля качества 55

5.1.1 Контрольный листок 55

5.1.2 Гистограмма 56

5.1.3 Диаграмма разброса (рассеивания) 56

5.1.4 Метод стратификации (расслоения данных) 57

5.1.5 Диаграмма Парето 58

5.1.6 Причинно-следственная диаграмма (диаграмма Исикавы) 59

5.1.7 Контрольные карты 59

5.2 Семь новых инструментов контроля качества 60

5.2.1 Диаграмма сродства 60

5.2.2 Диаграмма связей 60

5.2.3 Древовидная диаграмма 61

5.2.4 Матричная диаграмма 64

5.2.5 Стрелочная диаграмма 65

5.2.6 Диаграмма процесса осуществления программы (PDPC) 66

5.2.7 Матрица приоритетов (анализ матричных данных) 67

6 ПРИМЕНИМОСТЬ ИНСТРУМЕНТОВ КАЧЕСТВА 68

6.1 Выводы по разделу 76

7 ЭКОНОМИКА КАЧЕСТВА 77

7.1 Вывод по разделу 81

8 АНАЛИЗ ВОПРОСОВ БЕЗОПАСНОСТИ ТРУДА В ИСПЫТАТЕЛЬНЫХ ЛАБОРАТОРИЯХ ПРЕДПРИЯТИЙ ВОЕННО-ПРОМЫШЛЕННОГО КОМПЛЕКСА 84

8.1 Общие требования безопасности труда 84

8.1.1 Противопожарная безопасность отдела испытаний 84

8.1.2 Производство работ особой опасности 86

8.1.3 Требования безопасности по обслуживанию оборудования. 87

8.2 Обязанности в области безопасности труда 87

8.3 Система контроля условий и охраны труда 90

8.3.1 Ведомственный контроль 91

8.3.2 Административно-общественный контроль 92

8.4 Вывод 95

РЕФЕРАТ

Выпускная квалификационная работа разработана на тему: Анализ эффективности внедрения инструментов управления качеством в процессы испытательных лабораторий военно-промышленного комплекса.

Данная работа выполнена на примере ФГУП «Конструкторское бюро «Луч» и представлена на 94 страницах, имеются: 14 рисунков, 6 таблиц, 1 Приложение. Для подготовки данной работы было задействовано 12 источников.

Объектом исследования является испытательная лаборатория, которая является научно-тематическим подразделением предприятия военно-промышленного комплекса КБ «Луч».

Цель работы – провести анализ деятельности испытательной лаборатории ФГУП «КБ «Луч» и предложить для использования набор инструментов качества применительно к процессам с целью их оптимизации и совершенствования.

В процессе работы проводился теоретический анализ системы качества предприятия для определения положения испытательной лаборатории в деятельности организации, анализ деятельности испытательного подразделения для изучения процессов и определения их документационного обеспечения, а также анализ применимости инструментов к процессам лаборатории.

Для практического использования на ФГУП «КБ «Луч» предложений по применению набора инструментов качества необходима дальнейшая их доработка специалистами в области качества, знакомыми с особенностями работы испытательной лаборатории и деятельностью всего предприятия в целом.

В настоящее время роль и значение качества постоянно возрастает под влиянием развития технологий производства и потребностей человека. Становиться очевидным, что конкурентоспособность любого предприятия, независимо от формы его собственности и размеров, зависит в первую очередь от качества его продукции и соизмеримости её цены с предлагаемым качеством, то есть от того, в какой степени продукция предприятия удовлетворяет запросам потребителя.

Удовлетворение потребителя качественным продуктом является первостепенной задачей каждого производителя. В тоже время качество продукта является результатом качества процессов. Поэтому для обеспечения качественного результата процесса производитель должен обеспечить соответствующее качество самого процесса, который будет представлять собой совокупность организации ресурсов и деятельности. Так как процесс представляет собой любую организованную деятельность, то он может быть любого рода: планирование, проектирование, производство, контроль, испытания, исследования и так далее. Все процессы, протекающие в организации, должны эффективно и качественно работать, а также улучшаться, с целью постоянного развития предприятия.

Инструменты контроля качества (контрольный листок, гистограмма, диаграмма разброса, диаграмма Парето, метод стратификации, причинно-следственная диаграмма, контрольная карта) и инструменты управления качеством (диаграмма сродства, диаграмма связей, древовидная диаграмма, матричная диаграмма, стрелочная диаграмма, диаграмма процесса осуществления программы, анализ матричных данных) применимые к процессам помогут их оптимизировать и решить примерно 95% всех возникающих проблем.

На большинстве развитых предприятий с разработанной системой качества уже широко применяются инструменты качества к процессам производства. После улучшения процессов производства следующим шагом по улучшению может стать оптимизация процессов обеспечения проведения испытаний, так как после производства продукции идёт её контроль и испытания.

В данной выпускной квалификационной работе в качестве объекта исследования выступает предприятие военно-промышленного комплекса ФГУП «Конструкторское бюро «Луч» и испытательная лаборатория

Цель данной дипломной работы – анализ применимости инструментов качества к процессам испытательной лаборатории посредством изучения системы качества предприятия и деятельности самой лаборатории, с целью улучшения её работы.

Задачи, которые вытекают из данной цели следующие:

? анализ системы качества предприятия для определения требований к испытательной лаборатории;

? анализ деятельности испытательной лаборатории для изучения протекающих в лаборатории процессов и определения соответствия деятельности системе качества предприятия;

? анализ применимости инструментов качества к процессам испытательной лаборатории для определения набора инструментов, которые помогут справиться с возникшими проблемами, а также оптимизировать деятельность лаборатории.

В результате выполнения выпускной квалификационной работы определяется эффективность применения инструментов качества к процессам испытательных лабораторий предприятий военно-промышленного комплекса на примере ФГУП «Конструкторское бюро «Луч».

Примечаний нет.

2000-2024 © Copyright «DipMaster-Shop.ru»